sprout.ai/では、すべてのクレームをより良いものにするというビジョンを実現するのは社員です。
ゲームチェンジャー的な製品の開発、当社の成長への貢献、あるいはキャリアの初期段階からの挑戦など、当社のチームは当社の進歩の原動力であり、当社の規模を拡大する原動力となっています。
社員スポットライトシリーズでは、sprout.ai/を支えるチームのリアルなストーリーを紹介し、ここで働くことの本当の意味や、彼らの仕事がどのように世界中の何百万人もの保険契約者により良い結果をもたらしているのか、そして私たちのチームからのホットな情報をお伝えします。
毎回、世界をリードするエンジニアやデータサイエンティスト、GTMリーダーや新進気鋭の人材など、スプラウトたちの心やモチベーションを覗き見していきます。
保険の未来を担う人々に会う準備をしよう。
戦略的な動きと意義ある使命
社員スポットライト・シリーズ最終回は、シニア・アカウント・エグゼクティブのニール・ホワイトです。
ニールにとってsprout.aiへの参画は、タイミングと機会がすべてだった。実績のある製品、強力なチーム、そして大きな野心を持つスプラウトは、規模拡大の準備が整っていた。そこでニールは、真のインパクトを与えるチャンスがあると考えた。
「私は、次の成長段階を形作る手助けができるものを探していました。「スプラウトはすでに強固な地盤を築き、事業拡大の態勢を整えていました。チームのスケールアップと戦略的追求における私の経歴が、この会社を次のレベルに引き上げるのに役立つと思ったのです。
この決断は、それ以降も有効なものとなっている。
明晰さの瞬間
ニールは早い段階で、スプラウトが自分にとってふさわしい場所であることを知っていた。実際、面接の段階で2つの瞬間がはっきりと目立った。
「印象的だったのは、私がどのように戦略に関与できるかという話だった。もうひとつは、会社の幅広いビジョンについての議論でした。スプラウトが単に販売するために人を雇うのではなく、より大きなビジョンに貢献するために人を雇うのだということが明確になりました。"
オーナーシップ、成長、そして実践
チームに加わって以来、ニールは担当業務が急速に拡大し、それに伴って彼自身の成長も著しい。
「やるべきことはたくさんあるし、期待も大きい。「でも、ここの文化はオーナーシップを本当に奨励している。それは僕にとって重要なことだし、プロとして進化し続けるのに役立っている"
入社してわずか数ヶ月で、ニールは多くのプロジェクトでオーナーシップを持ち、成果を出す権限を与えられていることに気づいた。
「目標は確実に加速している。私は多くの信頼を与えられてきた。より戦略的な仕事に足を踏み入れ、私たちがどのように市場に出ていくかを形作る手助けをするのは、とてもエキサイティングなことです。
数字を超えたモチベーション
営業職に就いているニールは、数字が果たす役割を理解している。しかし、彼のモチベーションを維持しているのは、目標をはるかに超えたところにある。
「それは、私たちがクライアントに与える影響を目の当たりにすることと、チームの成長を助けることです。「大きな聴衆を前に話をする機会もありましたし、グローバルなクライアントと密接に仕事をすることもできました。しかし、最もやりがいを感じるのは、他の人たちを指導し、チームが成功するのを見ることです」。
他人が有意義な取引を成立させ、新しい市場に参入するのを手助けすること、そこに誇りが生まれる。
「私のキャリアの現段階では、永続的な遺産を築くことだ。それが最も重要なことだ
信頼と協力で築かれた文化
初日から、ニールはスプラウトのカルチャーが新鮮に変わっていることに気づいた。
「勤勉で、協力的で、支え合っている。「人々は自分の仕事に純粋に打ち込んでいて、自分の願望に基づいて自分の役割を成長させたり、新しい役割を作り出したりしています。それが実に前向きな環境を作り出しているのです」。
非難ではなく、進歩についてだ。
何か計画通りにいかないことがあったとしても、『どうすればいいんだ』という姿勢。その考え方が大きな違いを生む。"
最も貴重な教訓
ニールがスプラウトで過ごした時間の中で最も際立っているのは、ひとつの "アハ "な瞬間ではなく、信頼とエンパワーメントのパターンである。
「シニア・リーダーシップ・チームは、従業員に変化をもたらす力を与える。オーナーシップを持ち、影響力を発揮したいのであれば、ここはそのための場所です"
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